NUEVO LANZAMIENTO
Te veo, te escucho, te reconozco
Disponible en librerías
En Te veo, te escucho, te reconozco, Teresa Arsuaga nos enseña a gestionar conflictos con empatía e inteligencia. A partir de su experiencia como mediadora, analiza cómo afrontamos los desacuerdos y ofrece herramientas para una comunicación más efectiva.
Método adecuado de resolución de controversias para quienes deseen gestionar su conflicto con la intervención de una persona imparcial y neutral (mediador o mediadora) que ayuda a que las partes en conflicto logren alcanzar ellas mismas un acuerdo.
Es una forma de gestionar el conflicto que evita la confrontación:
Estableciendo formas más eficaces de comunicación
Actuando sobre las emociones
Hablando de lo que realmente interesa a cada una de las partes
Alcanzando soluciones definitivas y satisfactorias
Equipo directivo
Profesionales con alta especialización en esta disciplina
Teresa Arsuaga
Escritora, abogada y mediadora
Cristina Arsuaga
Abogada y coacherLa mediación es un proceso adecuado para
Asuntos civiles y mercantiles
Todos los conflictos sobre los que las partes tienen capacidad de decidir y disponer libremente, con las excepciones y requisitos que establece la ley.
Relación entre las partes continuada
Está especialmente indicado para aquellas controversias en las que la relación entre las partes continúe tras la solución adoptada, en las que esté presente un componente emocional o un tipo de comunicación o ausencia de ella que puedan dificultar la negociación.
Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.
Publicado en: «BOE» núm. 162, de 07/07/2012.
Entrada en vigor: 27/07/2012
Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia.
Publicado en: «BOE» núm. 3, de 03/01/2025.
Entrada en vigor: 03/04/2025
Conciliación y dictamen de tercero imparcial
Es este un procedimiento por el que las partes (personas físicas o jurídicas) acuden a una persona imparcial conciliadora que por razón de su profesión, experiencia y formación tiene un especial conocimiento en la materia objeto de la controversia.
En este método de resolución, la persona conciliadora tiene un papel más directivo, al formular a las partes propuestas de solución.
La conciliación está especialmente indicado en
Conflictos no emocionales
Conflictos en que no haya un componente emocional ni problemas en la comunicación que dificulten la negociación.
Tercero neutral
Todos aquellos casos en que se desee que el tercero neutral especialista sea más directivo y proponga soluciones a las partes.
Ley Orgánica 1/2025 de 3 de enero de 2025, de medidas en materia de eficiencia en el Servicio Público de justicia.
Publicado en: «BOE» núm. 3, de 03/01/2025.
Entrada en vigor: 03/04/2025
DE EXPERTO INDEPENDIENTE
Las partes podrán designar de mutuo acuerdo a una persona experta independiente para que emita una opinión no vinculante respecto a la materia objeto del conflicto.
En el plazo de diez días desde la comunicación del dictamen podrán hacer recomendaciones, observaciones o propuestas de mejora con el fin de aceptar la opinión escrita propuesta.
Nuestros profesionales
AEC te ofrece profesionales que por razón de su experiencia, profesión
y formación tienen un especial conocimiento en las siguientes materias:
Carolina Cuevas
Derecho civil y mercantilTeresa Arsuaga
Derecho de familiay sucesiones
Cristina Arsuaga
CoachingExperta en inteligencia emocional
Álvaro Galmés
Derecho colaborativo: abogados, mediadores o expertosActualidad
Principales ámbitos de actuación
Intervenimos antes de la vía judicial, buscando soluciones efectivas a medida.
Familia y sucesiones
Asistencia en separaciones, divorcios y conflictos familiares, incluyendo herencias. Facilitamos acuerdos para minimizar el impacto emocional y legal, promoviendo soluciones justas y sostenibles.
Conflictos civiles y mercantiles
Consultoría en la resolución de conflictos civiles y mercantiles: disputas contractuales, conflictos societarios, empresa familiar, propiedad intelectual, alquiler, propiedad horizontal, vecindad, y deudas.
Conflictos en la construcción
Ofrecemos asistencia en conflictos relacionados con demolición, defectos constructivos, diseño y calidad de obra, retrasos y desviaciones presupuestarias. Intervenimos en disputas derivadas de contratos de construcción o arrendamiento de obra.
Conflictos en el ámbito sanitario
Prevención y gestión de conflictos en el ámbito sanitario. Ofrecemos formación especializada, mediación entre pacientes, familiares, personal sanitario, aseguradoras y proveedores, así como apoyo en quejas y reclamaciones.
Mediación escolar
Formación a profesores, familias y estudiantes en resolución inteligente de conflictos, e intervenimos en disputas entre alumnos, familiares y personal del centro. Promovemos la convivencia escolar a través del diálogo, la prevención y la mediación efectiva. VER MÁS
Pozuelo (La Florida)
Calle Velázquez - Barrio Salamanca (Madrid)
Tfno: 666 676 733 - 647 298 930
gabinete@sinconflicto.es